Cambios y Devoluciones

En Jimmy Lion queremos que estés encantado con tus calcetines; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a nuestro portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra.

• 2.
  Preparación del paquete

  Introduce los artículos en su embalaje original y asegúrate de que conservan sus etiquetas y se encuentran en perfecto estado.

• 3.
  Envío del producto

  Pega la etiqueta de envío generada en el paquete y deposítalo en el punto de entrega más cercano o solicita la recogida.

• 4.
  Reembolso

  Una vez recibido y verificado el producto en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 7 a 10 días.